2009年至今，ag真人游戏平台物业将信息化应用于管理和服务，逐步开发出计划预算模块、CRM客户关系管理模块、设施管理工程模块、供应商信誉档案库、招投标管理模块、合同管理模块及人力资源管理模块等，实现了信息化控制服务过程的APH系统集成。

ag真人游戏平台ag真人游戏平台物业构建以流程与标准化为组织执行，以计划预算为目标、计划，以五书为策略、手段，达到流程与标准化的专业化、标准化、闭环化、信息化的目标，业务流、管理流、信息流服务于ag真人游戏平台物业流程与标准化的运行，为其提供业务和职能的保障，实现ag真人游戏平台物业的速度、规模、利润的协调一致发展。

围绕五书五干，流程与标准化体系包含了一二三级流程与标准化、作业标准、作业标准表单、CIS体系、标准合同、标准化任务书、标准化模型、标准化工作手册八大类文件。